Szafy rackowe wiszące znajdują zastosowanie w sieciach teleinformatycznych, teletechnice, energetyce i przemyśle. Co raz częściej wykorzystywane są w sieciach CCTV, RTV-SAT oraz Audio-Video. Montowane w nich urządzenia opierają się o standard rack 19”, ale stanowią również podstawę dla urządzeń nierackowalnych, desktopowych jak multiswitche, rejestratory, wzmacniacze czy zasilacze. Do montażu wykorzystywane są wówczas dedykowane półki rack.
Szafy rack umożliwiają właściwe rozmieszczenie urządzeń aktywnych i pasywnych oraz zapewniają optymalne warunki pracy tych urządzeń: chłodzenie, ochronę przed zanieczyszczeniami, jak również ochronę przed dostępem osób niepowołanych.